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银行可以只换硬币不换纸币吗?残缺人民币在哪个银行可以换?

2023-03-27 09:10:22 来源:商业日报

银行可以只换硬币不换纸币吗?

银行是可以换硬币的,用户可以携带身份证到相关银行进行硬币的兑换。

因为银行平常的工作业务比较繁忙,所以如果想要进行旧硬币旧货币的换算业务的办理的话,最好提前和银行预约一下,因为存硬币比较繁琐。

中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行等都是可以换硬币的,相关用户可以根据自身实际情况选择合适的银行进行兑换。

残缺人民币在哪个银行可以换?

人民币破损可以到任意银行兑换,除了中国人民银行。

根据《中华人民共和国人民币管理条例》第二十二条“办理人民币存取款业务的金融机构应当按照中国人民银行的规定,无偿为公众兑换残缺、污损的人民币”的规定,违法本规定的,依法予以处罚。中国人民银行作为央行,无法直接办理破损、残缺的人民币兑换业务。

什么样的损坏能兑换,兑换比例是多少?

1、 票面的残损不能超过1/4 ,其余部分的图案和文字可以按原来拼接可兑换全额;

2、 票面残损超过1/4但不超过1/2的,兑换一半面额;

3、 票面残损超过1/2得,或因污损、水浸、油浸等,无法辨别钱币真假,有故意挖补、涂改、剪贴等行为的人民 币均不予兑换;

4、 兑付金额不足—则不予兑换,五分按照半额兑换时,只兑付二分。

5、票面能辨别面额,剩余面积搭载四分之三以上,钱上的图案,文字都能按照原样链接,银行就需要给你兑换等值的人民币纸钱。

兑换纸币遭拒解决方法:

1、 与银行工作人员进行妥善沟通:客户首先尽量与银行员工沟通,解释自身的困难,并希望银行方 愿意给予帮助,相信通过双方的互相沟通,能够实现换币的目的;

2、 告知银行有换币的义务与责任:客户与银行员工沟通后,如果效果不好,可以找银行网点主管经理,继续沟通,提出理由,希望得到解决方案,并告知对方这是银行的责任和义务;

3、 银行不解决可向相关部门投诉:如果经过上述步骤后依旧没有解决这个问题,客户可以对此向银 行的相关上级部门进行投诉。如果同样没有得到处理,客户可以选择到当地银行监督管理部门进行投 诉;

4、 多家银行分散兑换:如果上述办法仍不能解决,客户可以找多家银行分散进行兑换。例如把1000元钱分散开,一个银行换300元,分别到几家银行兑换。

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