十里春风好三月,春林初盛奋斗时。2023年“便民办税春风行动”开展以来,国家税务总局克拉玛依市克拉玛依区税务局组织青年干部成立巾帼服务队,从办税服务厅到企业车间,宣政策、讲操作、问需求、解难题,以巾帼力量架起税企“连心桥”。
沉浸体验优服务,展现“她”风采
“跟着自助终端机上的提示操作,增值税发票就领到手了,非常方便!”刷身份证、按键、领票……在巾帼服务队志愿者的指导下,女企业家协会代表牛颖不到3分钟就顺利领取了20份增值税发票,她用“速度快、流程简”来形容自己的体验感受。
近日,该局巾帼服务队邀请辖区女企业家开展“税企巾帼三月行、别样风采促发展”系列活动,在税费服务体验环节,女企业家代表走进办税服务厅,深入了解2023年便民办税春风行动推出的便民举措,“零距离”体验感受涉税(费)业务的台前幕后,为进一步优化升级税费服务谈看法、提建议、出点子。
在巾帼服务队的引导下,女企业家代表分别到咨询导税区、自助办税区等功能区域实地体验,并围绕业务流程、操作实感畅所欲言,希望进一步加强“非接触式”办税缴费辅导以及税费政策宣讲。克拉玛依区税务局有关负责人表示,将进一步加强自助办税区人员力量,同时创新税费政策宣传手段,以更接地气的方式宣传好税费支持政策,确保纳税人缴费人应享尽享、应享快享政策红利。
政策春风送红利,凝聚“她”温暖
“这是我收到的最特别的礼物!红利账单上清晰列明了我们公司去年享受的各项税费优惠政策红利,仅企业所得税方面就享受政策红利276万元。”3月8日,红有软件股份有限公司财务负责人李维凤收到了巾帼服务队送来的“红利账单”,让她对税务部门落实优惠政策的力度和速度有了更加直观的感受。
红有软件股份有限公司主要从事智能油田和智慧城市两大领域的信息系统的顶层规划、开发、集成和运维服务,全面参与建成了国内第一个数字油田--新疆数字油田,2022年8月入选国家级“专精特新”小巨人企业。
“技术创新突破离不开资金加持,近三年,我们的研发投入占营业收入的11.76%,远超全疆平均水平。”李维凤表示,享受税费优惠政策红利节约的资金将继续投入到研究前沿课题和“卡脖子”难题上,加速科研成果落地。
据了解,截至目前,巾帼服务队通过电子税务局、短信推送、上门走访等方式送达“红利账单”3803份,帮助纳税人缴费人算清算细享受退税减税降费政策“红利账”,让税费优惠政策变成触手可及的“幸福感”,进一步增强企业发展信心和底气。
税惠赋能添动力,激活“她”力量
走进克拉玛依福利实业有限责任公司的工作车间,数十名工人正在有条不紊地摆弄机器进行生产加工。在财务负责人刘峰的介绍下,巾帼服务队得知,目前车间共有26名残疾人员工,工龄最长的已经在这里工作了31年。
原来,克拉玛依福利实业有限责任公司是一家福利企业,现有职工67人,残疾人员工占企业总员工人数的38.81%。走访前,巾帼服务队针对企业经营实际梳理制作了安置残疾人就业税费优惠“一本通”,上门提供“一站式”辅导。
作为该公司招录的残疾人员工之一,刘峰很珍惜自己的工作岗位,也对国家为福利企业给予的政策支持深有体会。“国家为安置残疾人就业企业推出的好政策,极大地缓解了经营压力、提振了发展信心。我们有信心为残疾人士提供更多岗位,帮助他们实现更多个人价值!”刘峰坦言,仅2022年,公司累计享受各类税费优惠政策红利91.52万元。
此外,克拉玛依区税务局在办税服务厅设立绿色通道,打造无障碍办税环境,并为残疾人等特殊群体提供“一对一”专属帮办服务,不断提升残疾人等特殊群体的获得感、幸福感、安全感。
克拉玛依区税务局有关负责人表示,今后将不断发挥巾帼服务队作用,持续优化税费服务举措,帮助纳税人缴费人精准享受税费支持政策,真心真情助企发展,切实将“税惠春风”吹进纳税人缴费人的心坎里。(黄瑶迪、曹晓燕)