邓州市水务集团自来水有限公司：提升供水服务质量 全力优化营商环境

时下，邓州市自来水公司依照“控成本、降损耗、增效益、强安全、保供应、促和谐、树形象”的工作方针，围绕中心服务大局，努力提高供水品质，提升服务水平，保障供水安全稳定，满足企业和人民群众的用水需求。

用水报装“六零一优”。即“零申请、零材料、零成本、零跑腿、零审批、零等待、优服务”。用户在申请报装后无需等待，即时申请，即时办理，让用户体验用水“加速度”。

推行“水电气”联办。与供电、供气以及政务中心沟通协调，在邓州市政务中心服务大厅设立“水电气窗口”，一个窗口可同时办理水电气相关业务，实行一窗办理一站式服务，并共同商定实行水电气“联合勘察”机制，进一步缩减企业的水电气报装勘察时间。

推行延伸用水服务。邓州市自来水有限公司安排专职人员对所有远传水表进行实时监控，密切关注水表异常流量，第一时间与用户联系，避免漏水给用户造成损失；对普通表的企业用户要求抄表人员每月核对用水数量，一旦发现用水量异常，及时上报并通知用户；主动了解企业生产状况，发现企业厂区内部管道跑、冒、滴、漏，提供测漏服务。

下一步，邓州市自来水公司将继续做好相关服务工作，实现供水服务高质量发展，助推营商环境大幅提升，为群众、企业纾困解难，以高质量服务助推邓州市营商环境持续优化。（燕天举 张硕甲）