完善养老服务体系 深圳保险业在“老有颐养”领域再发力

近日，深圳市政协七届二次会议召开，“深圳如何构建完善养老服务体系”被重点提及，深圳养老服务保障受到大家关注。据悉，在近几年初步形成的养老服务体系之上，深圳将进一步在“老有颐养”领域发力，保障每位老年人均等享有基本养老服务，而在推进“老有颐养”的道路上，深圳保险业也始终走在养老服务的前列。

以平安人寿、中国太保寿险和泰康人寿三家为代表的保险公司，在深圳养老群体需求的业务开拓和养老保险服务保障的完善上，让人们看到了深圳保险业养老服务未来发展的大趋势。

创新产品 完善养老保险

3月1日，平安人寿深圳分公司重磅推出创新型养老产品—平安居家养老服务体系。据了解，该服务体系依托平安集团医疗健康生态圈优势，整合社会优质养老资源，针对老年人居家养老九大痛点，以1个专属管家、10大服务场景和1套监督体系，为长者打造“老人舒心，子女安心，管家专心”的一站式养老服务，在为客户带来保险保障的同时，守护客户健康和养老。

平安居家养老服务通过专业专家团队和管家平台，为每一位老人量身定制专属方案，从居家体验、社交活动，到便利就医，打造出全场景服务覆盖式的居家养老服务体系，让老人更舒心，而全方位的守护保障，也让子女更安心。

像平安居家养老服务体系这类的养老保险服务，在创新迭代中不断完善养老保险服务保障，并不断推进保险在适老化服务的运用，为深圳保险业在“老有颐养”领域内做出了示范。

一站服务 满足养老需求

在养老服务领域，唯有持续关注养老需求，解决用户群体痛点，才能开拓更长远的养老服务保障市场。在这点上，中国太保寿险深圳分公司开创了满足长者需求的一站式高品质养老服务，以智能化、线上化的服务举措，全方位解决客户在养老领域的所需。

对于当下社会的老年群体而言，养老需求已远不止步于一份简单的保单，结合安居、健康、文娱等各方面的服务才能为老年群体带来以来更高水平、多层次的养老服务体系。为此，中国太保寿险深圳分公司以自建和股权投资形式，构建起大健康、大养老、大资管产业布局，为客户提供覆盖全生命周期服务，全力打造中国养老社区2.0，让更多人可以放心入住，安心养。

中国太保寿险深圳分公司相关负责人称：生活照护、专业护理、养生度假等五大维度的养老服务，将持续为湾区市民提供贴心保障。在推进健康中国建设、提高养老服务水平的进程中，中国太保寿险打造出了“保险+养老+健康”的金融服务“太保样本”。

长寿时代 养老计划前置

随着国家养老战略的持续推进，养老已并非老年群体的“特权”，如今更多的年轻人正在成为商业养老保险的投保主力军。根据2021年《养老前景调查报告》数据显示，18岁-34岁年轻一代的储蓄率创下2018年以来新高，长期储备的养老意识已深入当代深圳年轻人的内心。此外，在深圳互联网保险平台发布的《商业养老保险消费新趋势》中，80后群体购买商业养老保险的比例达到13.73%，远远高于年长一辈。

年轻人养老计划的提前，得益于当下大健康赛道的高速发展。泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官陈东升认为，在如今的长寿时代，百岁人生正在成为大概率事件，未来健康医疗和康复护理需求旺盛。高净值年轻人群在规划未来财富时，需考虑更长远的养老理财类资产配置。

面对长寿时代和年轻人群的新型资产配置需求，泰康人寿提出了三个完整的解决方案——1+N财富团队、立体化财富服务和全生态财富产品，三个维度所构成的财富解决方案，可以让客户养老型投资连接到泰康全生态，也为年轻一代的长期养老规划破冰。

近几年，深圳正在积极探索“老有颐养”的高质量发展之路，而深圳保险业在高水平养老服务体系上的打造，也必将全力助推养老服务事业的“深圳样本”。平安人寿、中国太保寿险和泰康人寿三家保险公司在养老保险的产品创新、需求洞察、资产配置等方面的动作，犹如一扇窗口，让人们看到了养老保险服务需求的方向，也更加坚定了未来商业养老保险的发展大趋势。（张钰琳）