如何查看：
1、可以自己在手机应用市场下载淘宝，然后点击进入。
2、选择自己想要购买的商品，点击进入。
3、在商品页面的“保障”处就可以看到有“运费险”的字样。
怎么使用：
1、若对收到的商品不满意，可先在淘宝上对该商品申请退货或换货;
2、商家同意后，消费者还需将商品寄回给商家，如果是选择自行寄回，则还需消费者先垫付运费;如果选择菜鸟上门或驿站寄件，则可由天猫/菜鸟账户垫付运费;
3、在商品的退货或换货页面填写好正确的物流单号;
4、商家收到商品，确认收货后，运费险即可进行理赔。如果是自行寄回的，则运费险会理赔到消费者淘宝绑定的支付宝账户中。如果是菜鸟上门或驿站寄件，则运费险不会再将理赔金打入消费者的账户中。
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