暖心服务 | 达州银行宣汉县支行暖心服务获好评

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“真是太感谢达州银行工作人员了,要不是你们及时捡到我的挎包,我真不知道该怎么办才好。”2月18日上午,失而复得的王阿姨对达州银行宣汉县支行营业部拾金不昧、高度负责的精神表示了赞扬和感谢。

2月17日,宣汉县支行营业部大堂经理和保安在网点门外的石梯上意外捡到一个斜挎包,为保障群众财产安全,工作人员不便开启挎包,立即上报,并耐心等待客户回来寻找,但直到下班也没有等到失主归来。第二天,值班保安日常巡逻时,发现一位阿姨在大厅外焦急寻找失物,随后立即告知大堂经理。本着高度负责的工作态度,大堂经理与该阿姨沟通问询,验证了阿姨的失主身份,主动带她查看监控,并核对包内财产物品。在确认挎包内现金及重要证件无误后,将挎包交还给阿姨。

据了解,昨日从我行自助取款机上取了两千元现金后,便在网点旁边跳广场舞,随手将提包放置在网点门外石梯上,跳完广场舞后却忘记拿取。如果不是我行工作人员发现及时,重要证件丢失后果不堪设想。阿姨对达州银行尽职尽责、贴心为民的服务宗旨表达了高度赞扬,同时表示将会带动更多亲朋好友到达州银行办理业务,因为诚信和敬业,能让她们感到更贴心、更放心。

诚信是经营之本,服务是发展之基。在奉献的细流之中,在服务的汇聚之下,达州银行宣汉县支行坚持以人为本,客户至上的发展理念,致力于想客户之所想,急客户所急,用心服务好每一位客户,让客户时刻感受到温暖与温馨。

来源：中华网