深冬已至,天气乍寒,此刻家的温暖让人格外向往。12月28日上午,中铁建物业南沙麓语煕岸花园举行交付仪式,历经时间的淬炼,300多户业主带着对未来生活的万般美好设想,踏上幸福的回家之路。曾经擘画在规划图纸上的理想生活场景,终于在现实勾勒出美好景象,每一个家庭的幸福憧憬,都随着此次交付徐徐展开。
盛装以待营造归家仪式感
喜悦的红毯一路铺陈,延伸至家的方向。缤纷鲜花次第展开,欢迎归家的业主。当天上午8时,各线物业人员早早地便在各自的岗位上静心等候业主的到来,以始终如一的品质坚守与贴心关怀让每一位业主“归家即见美好”。
【资料图】
南沙麓语熙岸花园交付区园林实景
交付仪式感在现场的每一个环节都得到了体现。园区四处是亲切的欢迎标语、温馨的导视指引以及暖心的祝福语。为欢迎业主归家,物业人员在迎宾入口准备了唯美的花柱美陈、红毯步道的地贴指引。现场还设置了签到区、验房区、签约区、缴费区、钥匙区、礼品区等布置精美的细分区域。客服人员在茶歇区提供可口的茶点美食,让业主舒适便捷地完成交付手续。此时的“欢迎回家”不再是一句简单的口号,而是南沙麓语煕岸花园用行动为业主书写的归家礼遇。
客服人员在茶歇区提供茶点美食
移步异景诗意生活齐共鉴
走进南沙麓语煕岸园林之中,业主们细细品味绿氧鲜香,更能感受到林美景的用心与臻情。四季有花期,三时有佳景,南沙麓语煕岸花园广培四季树木,以层次分明的栽种手法,创新打造生长型园林,灰白相间的水景池面,让小区生活层次丰富。
对业主而言,目之所及的一砖一瓦,比千言万语更有说服力。步入园区,从景观主轴到林间小径,木、乔、灌、花、草纷叠交错,恣意盛放,合理的空间规划,朗阔的建筑,也打开着未来的无限想象。在物业人员的带领下,业主们提前感受着新居的美好。在交付业主的评价中,提及最多的便是“园林景观做的很好,小区配套也非常全面,周边环境让人觉得特别舒服”,“家人”的满意溢在眉梢眼角的笑意。
心归家至臻启幸福新生活
为保证每一位“家人”快捷、顺利地步入新家,每一位参与交付工作的员工都周到细心地为业主们办理核验资料,费用缴纳、签署文件等交房手续,并细致耐心地解答疑问,让业主们体验到“一站式”交付流程。整个交房现场秩序井然,让业主深刻感受到回家的温馨,交付环节中的人性化服务得到了业主的好评。
工作人员热情地为业主办理手续
此外,带验过程先验房、后收房的住宅交付模式,也打破了以往“买了房子看不见,缴费才能去验房”的做法,解决了“业主被动收房”的弊端,有效维护了业主的切身利益,也使本次交付体验感升级。
工作人员剪彩祝贺业主喜接新居
从接待、手续办理、钥匙交接,到带领验房,新房交付过程在工作人员的引导下井然有序开展。工作人员协助业主验房、逐项检查,大至公共区域的单元门禁、电梯,小至家中的墙面、水电、窗户、阳台玻璃等处,并记录验房过程中反馈的问题,让每一个交付环节都经得起检验。
带验组工作人员耐心为业主答疑
交付不是服务的终点,而是更高标准服务的起点。未来,中铁建物业将不负业主的每一份信任与期待,一如既往地秉承对品质的高标准要求,为业主们带来更加优质、贴心的服务,建设更具品质、更有温度的社区环境,让业主生活的每一刻更加美好。
撰稿人:刘美娴
来源:号外网