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“供电服务就是好呀,一个电话就解决,谢谢你们了”,8月18日,中卫市中宁县新堡镇毛营村村支书毛金国看到哗哗哗的水流入成片成片、一眼望不到边的玉米地里,心中又燃起丰收的喜悦,对国网中宁县供电公司的优质供电服务赞不绝口。
炎炎烈日,一排排的玉米杆像一个个威武的战士挺立着,身上都插着“大棒槌”,眼看着“大棒槌”再过一个月就要丰收了,可是,持续高温再加上毛营村四队地处下游地带,导致无法及时浇灌,再要不解决,200多亩玉米可能就要旱死大面积减产了。愁眉不展的毛书记想到了该公司发放的“供电服务连心卡”,于是,一个求助电话打到了该公司的新堡供电所。
新堡供电所值班人员接到诉求电话后,立马主动上门了解毛书记的用电需求,经过现场勘查,与毛书记“零距离”沟通,发现线路线径小,更换水泵也无法满足用户的灌溉需求,经现场核实后,立即制定方案,积极协调沟通。时间紧,任务重,经过2天的连续奋战,终于为毛营村四队抽水线路更换了大线径导线500米。在检查用电设备和水泵运行正常后,源源不断的“救命水”流淌进地里,彻底解决了该村200多亩玉米地灌溉用电的燃眉之急。随后,工作人员还为村内的用电线路和设备进行了巡视检查,全力保障在丰收的关键节点用电无忧。
“200多亩地,大约年收入40万元,多亏了你们,要不然今年玉米产量肯定不行了,那可损失惨重啊。有了你们及时贴心的服务,玉米的收成更有保障了!”村民们笑呵呵的说。
中宁县供电公司将继续紧跟农业种植和秋收的时间节点,主动满足客户灌溉用电需求,持续开展安全用电排查,做到一个电话就解决,服务送到心坎上,确保老百姓丰收增收,用稳定可靠的电力供应和优质高效的供电服务牢牢守好百姓“粮袋子”。(田晓春 )
来源:中国网