网易积极探索人脸识别功能，加强未成年人防沉迷系统建设

关于未成年人网络安全的问题，一直都受到社会各界的密切关注。为了保护未成年人的健康发展，作为企业方，网易游戏承担起相关责任，积极探索人脸识别技术，进一步防范疑似未成年用户问题出现，筑牢未成年人保护网。

同时，网易游戏也积极响应国家政策，针对未成年人租售游戏账号等黑产问题展开专项治理，协助执法部门严厉打击违规售卖实名账号的工作室。目前，已在多个平台成功维权下架违规商品。

作为行业内较早推出实名制管理措施和防沉迷系统的企业，网易游戏建立了一套高效的未成年保护机制。例如，网易游戏系统搭建了未成年人保护中心，中心设立用户与政策研究、防沉迷产品开发等多个小组，分工专项协作。另外，网易游戏也开放了未成年问题专项举报入口，如接到玩家举报其他用户为疑似未成年人，将有专业的运营人员对被举报用户进行核实，从各维度的游戏行为判断该玩家是否为未成年人并在必要时使用人脸识别进行验证。

不仅如此，网易游戏为保护未成年人健康参与网络活动，特别推出网易家长关爱平台，该平台集防控、监管、教育宣导于一体，有效达成企业、家长齐监督模式，共同为孩子网络健康成长保驾护航。

在开展未成年人保护寒假专项行动时，网易游戏也对“家长关爱平台”进行了全面升级优化。平台新增扫码绑定功能和自定义游戏时长、消费限制，以及时长数据、游戏周报等功能，提升家长使用体验的同时，进一步严控未成年人游戏行为。

实际上，在未成年人网络保护方面，只有家庭、社会、企业共同努力，才能真正保护未成年人。未来，相信随着网易游戏技术的升级迭代，并在家庭、社会的合力下，通过一系列组合拳，不断优化完善未成年人保护、防沉迷措施，将会给未成年人营造一个更加绿色、健康的网络环境。

来源：中国经营网