商城县：倾力打造便民优质高效企业开办“软环境”

“现在营业执照办理得真快，原来需要跑几个窗口，现在一个窗口就能办好，节约很多时间，还能免费领取印章，真是太好了！”近日，信阳申诚新能源有限公司负责人朱小雪拿着锦旗来到企业开办窗口，对窗口高效的办事效率和热忱的服务态度赞不绝口。

为推动“放管服”改革走深走实，破解经营主体“多头跑”“多次跑”“准入不准营”等难题，商城县市场监管局紧紧围绕“改革创新一小步，便民利企一大步”的目标，打造极简便民优质窗口。

打造极简“综合窗口”。将企业开办涉及的企业设立登记、公章刻制备案、发票领用、社保医保登记、住房公积金缴存等事项集中到企业开办专区，让企业能根据经营需要，选择所办事项，实行“一窗受理、内部流转、一次办好”，将办理时间压缩到0.5日内。

打造便民“帮办窗口”。建立“帮办代办”服务机制，设立“帮办代办”专区，明确“帮办代办”事项，确保快速为各类服务对象提供“一对一”保姆式贴心“帮办代办”服务。在企业开办窗口现场指导、帮助申请人填写表格、网上填报、提供复印材料，提供经营主体设立、变更、注销等相关无偿帮办代办服务。

打造优质“温情窗口”。在企业营业执照办理过程中，“企业开办”专窗人员采取线上线下相结合方式，通过面对面指导，接受电话、微信、QQ咨询等，对企业登记注册问题进行解释说明，指导企业申请人网上查询办事指南和网上申请办件，实现一次性告知企业开办要件信息。同时，还提供送照上门、发放“企业开办大礼包”和免费寄递服务，真正做到了让企业少跑路、不跑路。

商城县市场监督管理局党组成员、副局长汪锐表示，将继续站在企业、群众视角重新梳理企业开办全流程，实现企业开办时限最短、流程最简、服务最优，不断做好便民大服务，持续优化营商环境。（郝昱玮 吴文狄 孟丽）