12306退票手续费规定:
开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
其他时间退票费如下核收:
票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计算,24小时以上、不足48小时的按票价10%计算,不足24小时的按票价20%计算。
开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按票面票价20%核收退票费。
12306最新退票规则:
1、乘客退票的时间,如果是在开车前的8天以上,那么退票的时候不需要缴纳任何的退票手续费的。
2、乘客退票是在开车前的48小时以上,7天以内,在这个时候是需要收取票面价格5%来作为退票的手续费。
3、乘客退票的时间是在开车前的24小时以上,48小时以内,则需要收取票面价格的10%来作为退票的手续费。
4、乘客退票的时间是在开车前24小时以内,则需要收取票面价格的20%来作为退票的手续费。
5、乘客退票的时间在开车前48小时以上到8天以内,改签或变更到距离开车8天以上的其他列车之后,又距离8天以上办理了退票手续,这种情况是收取票面价格的5%来作为手续费。
6、乘客在开车后是不可以办理退票的,除非是发车前已经改签的车票,且改签的列车还没发车的情况。发车后无法退票的可以直接办理改签业务,也就是改签到当天其他的车次。