河南商丘：提升办事效率 优化便民服务

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今年以来，河南省商丘市人社局社会保险中心“提效能、优服务、树形象”，提升社保办事效率，优化便民惠民服务。目前，商丘市实现人社网上平台办理服务事项103项，个人业务16项、工伤定点医疗机构业务5项；河南社保App可办理业务14项，豫事办联网联办业务事项9项。

深化社保经办数字化转型。动态认领省人社政务服务平台标准化公共服务事项184项，依据河南省社会保险业务经办规程进行服务事项网上维护，做到事项名称、办理依据、服务对象等全要素全过程全透明。深化拓展商丘市政务服务网社保服务内容，群众足不出户即可查询下载60项业务指南，并通过智能终端自主选择办事途径。

全面落实减证便民改革。按照“应减尽减”原则，通过电子证照应用、数据共享核验、告知承诺制等，减时间、减环节、减材料、减跑动。实施企业养老保险关系转移、机关事业单位养老保险终止等业务现场承诺办理。推进企业新开户、注销登记、企业职工参保中断、待遇领取人员资格认证等部门协同办理。扎实推动社保服务“快办行动”。抓好“跨省通办”工作落实，30项社保事项已全部实现网上自助办或多地（单位）协同办。

织密“15分钟”社保服务圈。充分利用银行网点布局广、基础设施好、人员素质高等优势，统一规划、统一标准、统一建设打造57家“社银一体化服务网点”，基本覆盖了全市10个县（市、区），并将延伸至乡村、社区，把社保业务经办延伸到群众身边，362项社保业务可就近受理，内容涵盖参保登记、查询打印、转移接续、待遇申领、资格认证等方面。