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据报道,今年春节以来,一名天津市民一直为给母亲找护工犯愁。直到目前,她仍没找到合适的护工。随着老龄化社会的到来,有请护工刚需的家庭越来越多,不少人深感“花钱难找好护工”。与此同时,护工行业入行门槛低、社会认可度低以及护工收入不高等问题仍待破解。
一些居家养老的老人处于失能或半失能状态,护工“不能干”或者“不可靠”,都会让家属放心不下。这导致令家属满意的护工难找。现实中,有的养老机构因护工短缺,不仅没法合理排班,即便护工技能不精也只能将就着用。还有的医院也缺护工。护理是患者住院的一种刚需,请不到护工、护工要价高、陪护服务质量和态度差等现象,在医院里均比较常见。
化解养老护工短缺难题有不少办法。比如,鼓励职业院校和高等院校开设养老服务相关专业,加快推进养老服务人才专业教育培养。又如,设立护理员薪酬专项补贴机制,包括加大财政对养老服务的投入力度等。此外,养老机构还可考虑制定居家养老护工晋升体系和薪酬增长体系。
办法很多,都旨在促进养老护工进行职业升级。当前,护工行业入职门槛低,容易出现从业人员鱼龙混杂、服务质量参差不齐、收费毫无章法等现象,不利于人才培养和行业发展。只有适度抬高入职门槛,才能将这一行业逐渐引入规范发展的轨道。
职业升级的关键是多渠道培养和引进人才,核心则是提高福利待遇。当待遇足够好、职业前景更加光明,职业院校和高等院校的养老服务专业就会吸引更多人学习,相关专业毕业生也会选择从事这方面的工作。可考虑通过发放政策补贴的方式提高从业人员福利待遇,以多方分担来减轻家庭单方承担导致的经济压力。
在人口老龄化程度加深的背景下,养老护工需求只会越来越大。增加养老护工供给、化解短缺难题,不仅是应对人口老龄化的必然要求,也是行业发展的必经阶段。提高工资等福利待遇,加大社会保障力度,让养老护工既有“单位人”的归宿感,又有受人尊敬的职业荣誉感,才能从根源上撬动这一职业向上升级,进而带动其他问题一同得以化解,让社会不再受养老护工短缺的困扰。
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