浙江衢州：“三诊”工作法护航新业态劳动者

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近年来，浙江省衢州市聚焦新业态就业群体，探索开展“分级问诊、疑难会诊、维权义诊”工作法，着力保障新业态劳动者权益，创建和谐劳动关系。截至目前，新业态就业群体工伤保险参保6850人；全市新业态就业群体新建权益保障协会142家，新增入会会员1.1万人。

分级“问诊”。发挥人社、工会、工商联等部门作用，创新开展“诊千企、优环境、促和谐”活动，市、县两级定期组织若干企业举办研讨沙龙，由企业自带案例参与互动交流。以6个县（市、区）为单位组建区域行业权益保障联合会，将辖区内单建权益保障协会、联合权益保障协会作为会员单位纳入行业权益保障联合会管理。目前，全市已开展新业态组织研讨沙龙35期，“问诊”企业650家。

疑难“会诊”。以创建新业态示范企业为重点，加强劳动关系协调员队伍建设，推动大型企业配备至少1名劳动关系协调员。抽调72名专业骨干，组建9支服务团队，采取“1＋N”方式，对新业态企业规章制度、劳动合同、社保费缴纳等疑难杂症进行专门“会诊”。目前，全市共培训劳动关系协调“三员”队伍1000余人。

维权“义诊”。聚焦新业态劳动者权益保护，推进外卖、网约车等新业态组织依法建立工会，构建“工会＋仲裁＋司法”模式，成立公益法律援助机构，免费为劳动者提供人事争议仲裁和维权诉讼。新发展外卖骑手等新业态行业会员近2000人，通过把脉“义诊”，为新业态劳动者解决问题250余个，提供维权援助18起，为新业态从业者节约诉讼成本30余万元。