环球快消息！重庆合川：业务下沉 办事提速

办事材料太繁琐，群众搞不清怎么办？碰到周末，群众急需办理人社业务如何处理？近年来，重庆市合川区人社局紧盯川渝企业和群众反映强烈、办件量大的事项，持续推进公共服务均等化便利化，让群众“一次不用跑”解决办事难题。

社保卡一站通办

(相关资料图)

“现在川渝通办了，我直接在合川申领了四川广安的社保卡，一件事一次就办好了，太方便了。”近日，家住重庆市合川区南津街白鹤林小区的杨春梅说。

杨春梅在四川省广安市武胜县参加了社保。最近，她去医院看病发现社保卡丢失，听说在重庆也可以办卡，就抱着试试看的心理来到合川区人社局服务窗口咨询，没想到一次就把社保卡办好了。

近年来，合川区人社局以一窗受理、集成服务为抓手，持续开展减证便民行动，精简办事窗口，打造前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件的服务模式，让群众少跑窗口、少交材料，推动人社服务快办提速，让更多关联事项打包办，更多事项从限时办结转为即时办结，努力实现一件事马上办、一次办。

该局全面梳理社保卡办理材料和流程，取消申请表、代办委托、身份证复印件等资料，简化制卡流程，压缩制卡周期，个人新办卡制卡周期由原来的30个工作日压缩为即办即取，批量新制卡由30个工作日压缩为10个工作日。四川参保人以及居住在外地的本区参保人可以直接通过线上APP办理社保卡业务。2022年以来，已办理川渝两地间养老保险关系转移2266人次，与四川开展领待人员资格互认5037人次。

同时，合川区积极推进社保卡办理一站办，共设立1个区级、30个镇街级、22个合作银行级社保卡服务网点，实现社保卡即办即取；同时与8家社保待遇发放银行合力推广社保待遇进卡，实现社保卡办理、电子社保卡签领、社保卡金融功能激活、领待账号维护等关联业务一站办。

退休业务就近办

“以前办退休要坐车到行政服务中心去，来回至少半天，人老了容易晕车，现在镇上社保所就能办退休，一件事一次就能办好，不用来回跑，省时省力省心，真是太方便了！”近日，今年满60岁的合川区居民王玉珍对社保业务经办“一次不用跑”带来的便捷称赞不已。王玉珍到合川区镇街社保所办理城保退休业务，工作人员不到2分钟就完成了业务受理。

近年来，重庆市合川区人社局以群众需求为导向，在原37项社保业务下沉镇街社保所的基础上，新增了单位参保登记、单位人员增减、城保正常退休申请、死亡人员遗属待遇申领等16项高频社保业务下沉镇街，一次就能就近办好业务，方便群众和市场主体办事，积极打造“15＋5”人社便民服务圈高效便捷地为参保群众服务。

该局开通退休办理直通车，以“15＋5”便民服务圈建设为导向，分批次将无视同缴费年限退休申请等53项业务下沉镇街社保所，待遇领取资格认证延伸至村（社区），实现就近办理。同时，该局推广重庆人社APP，实现退休业务网上办理，全面取消退休服务业务期，实行工作日内社保服务全业务受理，参保人员可以不出乡镇办理社保相关业务，真正实现了就近办、先行办。

“我们将进一步梳理社保业务，按照就近办理原则，探索建设‘3＋N’社保驿站，不断延伸公共服务事项触角。”重庆市合川区社会保险事务中心主任周学军表示。