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“县人社局上门推广电子社保卡了，领取成功后认证这些都不用出门，自己在手机上就可以操作。”这是11月2日湖北省鹤峰县燕子镇清湖村微信群里的一则留言。
为方便广大群众办理社保相关业务，切实解决群众办事难、跑路难等问题，鹤峰县人社局与委托的第三方机构一同走村串巷，上门服务，手把手教群众领取电子社保卡。11月2日，他们首站来到了燕子镇清湖村，在技术人员的协助下，村民们都在自己的手机上成功领取了电子社保卡。
“领是领了，但是不会使用怎么办？”现场不少村民都有这样的疑问。
“阿姨，您用抖音APP扫这个二维码，里面有电子社保卡使用的各种动画视频，我来给大家演示一遍，然后大家自己在现场再多操作几遍，这样就能熟练使用了。”推广机构技术人员介绍，电子社保卡功能是不断拓展和丰富的，人社部门也会不断增加新的宣传视频，让大家都能熟练掌握各项操作流程。
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