西藏：创新线上经办方式保障社保待遇发放

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自今年8月份疫情爆发以来，西藏自治区人社厅高度重视各项社会保险待遇按时足额发放工作，全区各级人社部门认真贯彻落实区人社厅党组“保发放”要求，开拓思路、转变观念、创新方式，顺利完成全区养老和工伤保险待遇发放工作。截至10月底，全区发放养老保险待遇87.24万人次，涉及资金34.98亿元；发放职业年金待遇共计2.2万人次，涉及资金861.94万元；工伤保险待遇1381人次，涉及资金1309.13万元。

疫情期间，西藏自治区社会保险管理局按照“居家不停经办、服务永不断线”的要求，启动居家＋返岗双重办公模式，借助网络应用开展线上经办；召开视频会议，对各项工作周调度、月总结；通过微信工作群调度各地市待遇发放情况；工作人员主动与财政、银行等部门沟通协调，提前调度各地用款计划，向区财政厅申请划拨资金，提前将全区社会保险发放资金全部拨付到位。

西藏自治区社会保险管理局在完善业务系统的同时，拓展社会保障卡应用功能，协调区内8家制卡银行开通了社银平台直发通道，实现了全区养老保险、工伤保险和职业年金待遇自治区直发模式，疫情期间已为近1万名跨省安置离退休人员发放待遇约2.55亿元。

西藏自治区社会保险管理局全面推行“不见面”服务，最大限度降低人群聚集传播风险，切实做到疫情防控和人社服务两手抓、两不误。通过推行网上办、掌上办等线上服务，使参保单位和个人足不出户即可办理参保登记、社保关系转移接续和待遇领取等业务，通过咨询电话和微信等方式实时指导参保单位和个人网上自助申报。截至10月底，西藏自治区社会保险管理局通过“不见面”服务已办理人员增减业务6915笔，涉及7596人；养老保险关系转移接续业务478笔。