打造高校毕业生“向往之城”

“手机上点一点，每月1500元的生活补贴就自动打到了我卡上，真是太方便了！”毕业于武汉大学的硕士研究生何国航，不久前成为浙江爱旭太阳能科技有限公司的一名新职工。在收到政策补贴申领的短信提醒后，他按提示登录“义乌i人才”平台，成功享受到了一系列人才专属福利。

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“数字筑巢”引得群凤来。近年来，浙江省义乌市着力打造人才全链条服务数字平台“义乌i人才”，串联各项人才服务，实现人才工作整体智治。截至9月底，义乌市新引进大学生3.84万人，同比增长27.5％，成为众多高校毕业生“向往的城市”。

促进人才服务“一掌通办”

“我们一直在探索打通政策落地‘最后一公里’的有效路径，让人才更有获得感。数字化改革为此提供了很好的解决思路。”义乌市人社局局长王国成说。

“义乌i人才”应用在设计之初，就把打破数据孤岛、综合集成服务作为“头等大事”，人才关心的就业创业、教育、住房等“关键小事”基本实现“一次不用跑，掌上全办好”。

为了实现人才服务“掌上通办”，义乌市站在人才视角，颗粒化梳理人才来义就业创业全流程服务需求，通过制度重塑、流程再造，“一站式”整合全市15个部门的54项人才服务事项，横向打通社保、学历、户籍等16个数据系统，纵向贯通市、镇、村三级联动联审体系，实现人才基础信息“自动获取、自动审核、全网通用”，就业创业服务事项基本实现零材料、零次跑、全流程掌办。

在服务集成的基础上，义乌市开发了“靶向推送”政策功能，根据人才画像与政策库智能“云匹配”。政策调整或各类申报项目启动时，系统主动提醒适配人才，实现从“人找政策”到“政策找人”的转变。同时，义乌市建立政策补助在线监管机制，形成政策“受理--审核--反馈--评价--监管”全流程云闭环，有效破解了政策补助类项目类目杂、监管难等问题。

受疫情影响，线下政务服务事项办理一度按下“暂停键”。依托“义乌i人才”平台，各类人才服务事项实现无间断办理，保障了人才服务不掉线、不断档。

据了解，“义乌i人才”应用自2021年5月在“浙里办”平台上线以来，访问量已达1560万，线上办件6.9万件，成为“浙里办”义乌站“最热应用”。

完善就业创业服务体系

打开“义乌i人才”应用，可以直观地看到“智配直享”“热门服务”“政务服务”“生活服务”4大功能模块。只要一键申请，人才就可获得专属“人才码”，亮码即可享受各项优惠活动。

“我们主动回应人才‘乐享义乌’全方位生活服务需求，积极拓展‘人才码’线下应用场景，让人才在义乌更有获得感、幸福感和归属感。”义乌市委人才办副主任吴申兰说。

今年以来，义乌市相继推出了优惠观影、国有酒店协议价入住、乘机绿色通道、购书折扣等日常生活应用场景，不仅得到商家的积极响应，也得到了人才的广泛好评。

“在刚过去的蓝莓采摘季，我们主动对接本地蓝莓采摘园，为人才提供优惠，吸引了652名人才收获‘专属甜蜜’。”吴申兰介绍，目前全市已有13万名人才申领了“人才码”。

除了打造“码上享受”的城市生活服务体系，义乌市也积极拓展社区就业创业服务体系。义乌市打造了未来社区“就业通”场景应用，上线“我要就业”“我要创业”“我要服务”“我要退休”4个场景，线上整合73项关联业务，线下同步开展创业沙龙、分享会、技能培训等活动，为人才提供好服务。

提供人岗匹配精准向导

为了做好人才“引育留”文章，义乌市以“义乌i人才”为依托，归集全市涵盖学历人才、专业技术人才、技能人才等共计40万人的人才数据库，全方位展示义乌市人才结构、人才流动、人才使用等人才资源信息，通过绘制“人才资源现状分析图”“人才资源流动热力地图”，为人才引进培养提供精准向导。

“我们围绕光电光伏这一新兴产业，打造了光电人力资源产业协同应用场景，实现产业需求和人才资源的全息展示。”义乌市就业与人才管理服务中心副主任骆旭伟介绍。7月初，平台预警提示华灿光电（浙江）有限公司出现用工缺口，依托光电光伏产业人才招引地图，帮助企业牵线贵州省劳务协作基地开展专场招聘会，成功在1个月内解决用工缺口213人。

为推动产业链、人才链协同发展，义乌市建立了政府、企业、学校、人力资源服务机构“四位一体”人力资源保障机制，依托人才招引地图的精准导航，高效开展人才招引活动，促进人岗精准匹配，有效解决“招工难、就业难”结构性矛盾。

“今年以来，我们分高校、分行业、分领域举办线上线下人才招引活动139场，其中云招聘活动103场，吸引了429万人次观看。”义乌市就业与人才管理服务中心主任龚希明介绍。