全球滚动:山东：四市异地社保卡业务通办

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“我是油田临盘采油厂的一名退休人员，这些年一直在德州居住。我的社保卡丢失好长时间了，儿女没在身边，我也不会用手机，正在为怎么回东营补卡发愁，没想到在德州几分钟就补办好了。”近日，临盘采油厂王女士在山东省德州市银行社保卡即时制卡网点现场拿到新补办的社保卡。

据了解，山东东营、滨州、德州、淄博四市社保卡持卡人数约为1569.46万人，占全省持卡人数的16.52％。四市地理位置相邻，人员交往密切，跨市工作及油田职工异地居住退休人员较多，每年四市因异地居住往返回原发卡地补办社保卡的线下业务约2.9万笔。最近，东营、滨州、德州、淄博四地社保卡业务“就近办”正式上线，首批推出社保卡信息采集、补卡、换卡激活、挂失与解挂、密码重置等服务，四地持卡人无论身在任何一地，只要前往当地的市、县服务大厅社保卡窗口，即可就近办理社保卡信息采集、激活，挂失与解挂、密码重置等业务，无需回发卡地办理。

今年以来，东营市按照省会经济圈一体化发展规划要求，深入分析社保卡客户多样化需求，在充分研判邻近城市社保卡服务现状的基础上，积极推进社保卡服务事项线下跨市通办。目前，东营市已在工商银行异地制卡网点实现滨州、德州、淄博参保人即时补换卡，立等可取，为四地持卡群众提供跨市通办服务，群众足不出户就可以办理社保卡业务，助力油地关系融合发展。

为完善社保卡异地用卡服务，提升群众服务体验，方便四市异地居住人员线下办理社保卡业务，解决老年人线上办理困难、异地往返等急难愁盼突出问题，东营市聚焦群众实际需求，坚持传统线下服务与数字线上服务相结合，依托全省业务专网和共享数据库，按照“新、快、准”要求设立专项制卡项目，创新社保卡服务跨市通办，拓宽服务领域，延伸服务渠道，提升办事效率。