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近日,山东省青岛市人社局聚焦服务对象办事需求,通过业务流程再造和数字化改造,会同医保、公积金等部门创新推出事业单位人员退休业务“一件事”办理新模式,将以前涉及人社、医保、公积金等多部门多头办理的业务,整合为一个平台一链办理,大幅提升了业务经办质效。事业单位退休“一件事”包括退休资格审核、缴费年限确认、养老待遇核定、职业年金核算等多个事项,涉及人社、医保、公积金中心等五个部门。以前,单位人事经办人员需要到各个部门提交材料申报业务,现在,这些退休事项均可通过人社系统一个网办平台申报,通过系统间数据联动方式实现部门联审联办,即时办结。同时,经办人员只需在办理退休业务时选择公积金、医保等相应业务标识,干部职工即可在退休后享受公积金自动结算提取、医保待遇自动兑付等无感服务。
退休“一件事”还增加了三项预告服务功能。人社部门提前1年向用人单位推送该单位拟退休人员名单,提前6个月提供保险缴费预审服务,提前2个月向单位发出退休预警。通过业务提醒和服务前置,让职工和单位尽早掌握个人档案和保险缴费情况,留足准备时间,提前开展档案筛查、保险补缴、转移接续等工作,避免职工在退休时因档案材料不全等情况而四处奔波,确保职工及时享受各项应有待遇。