天天快看：滁州市琅琊区医保局：云上“小课堂”为医保服务再添“新利器”

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“大家好，琅琊医保小课堂第九期继续今天开课，第九期小课堂主题为职工门诊共济保障...”“琅琊医保小课堂”是琅琊区医保局积极响应市局开设“滁州医保大讲堂”号召，聚焦医疗保障服务“难点、堵点、痛点”问题，以提高政治素质和业务本领为目标，以医保理论知识、业务知识和工作交流为重点，充分发挥小课堂以小见大的作用，着力打造的医保小课堂品牌。

创新授课形式。区医保局利用腾讯视频会议APP,周期性开展线上授课。受众面上更广泛，从全区基层医保服务队伍，到基层医疗机构医保业务经办人员，甚至热心居民代表均可积极参与；参训形式上更便捷，基医保工作人员只需打开手机即可参训，培训自由化程度更高；学习方式上更多样，通过业务骨干领学、探讨互动等方式，为干部职工能力提升“充电续航”。

丰富授课内容。每期精选一至两个医保政策知识点讲通讲透，内容涵盖城乡居民医保筹资、异地就医备案、职工医保门诊统筹、城乡居民医疗救助等、慢性病申报等群众关注的热点政策；在线实时演示和讲解安徽省信息平台、医保电子凭证应用等。

活跃学习氛围。灵活利用线上会议系统中的智慧化功能，为培训提供了更多的方式和可能性，鼓励参训人员积极发言，随时进行互动。同时设置个人分享环节，鼓励干部职工主动展现自我，分享兴趣爱好和心得体会。最终将局机关、基层医保经办窗口和基层医疗机构医保服务窗口进行线上串联，最大程度释放“医保服务为民”信号，同时促进团队相互了解，提高队伍凝聚力。

截至日前，琅琊医保小课堂已累计举办十一期。下一步，小课堂还将常态化开课，坚持以学习为抓手，以讲促学、以学促干，推动干部职工能力提升，助力全区医保服务能力和水平大提升。（吴曼）