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今年以来,重庆市人社局把深化“放管服”改革、优化营商环境同推动社会保险工作、解决服务对象实际问题结合起来,聚焦流程再造、区域合作、政策宣传三大方面,积极推进经办服务转型升级,提升社会保险服务质效。
重庆市结合“智慧人社”及企业职工养老保险全国统筹系统建设,全力推进社保经办数字化转型升级,实现“一窗综办、全渝通办、优先网办”,参保单位和参保群众只需在一个受理窗口即可申办所有业务,尽可能实现社保业务“一次办”。参保群众还可以通过“渝快办”“重庆人社”APP、重庆人社门户网站等多种渠道网上办理72项业务,实现社保服务“触手可及”。
重庆市开通“重庆人社”APP,利用微信、支付宝等具有电子社保卡功能的APP办理社保关系转移,让群众少跑路甚至不跑路。特别是川渝两地养老保险关系转移采取“转关系不转资金”的模式,每年对转入转出资金进行统一清算和集中结算,将办理时限由最长15个工作日压缩到10个工作日以内,充分体现出川渝社保公共服务供给“加速度”。
重庆市人社局围绕“走心为民心,社保暖巴渝”主题,深入企业车间、街头巷尾、田间地头,开展“三进三送”活动,用通俗的语言讲企业和群众关心关注的社保政策,为群众带来实实在在的社保红利,全市力争2022年“三进三送”落地活动达到500场以上。