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“前几天俺在镇上做了一次核酸,没想到今天收到了资格认证的短信,这下可省事多了,不知不觉的俺就认证完了。”近日,山东省禹城市的窦秀红说。
近年来,禹城市人社局依托大数据平台,通过对待遇领取人员全方位行为轨迹分析,动态判断其生存状态,真正实现了“寓认证于无形”,力推禹城社保“静默认证”服务再造升级,百姓共享“无打扰”人生。
禹城市人社局通过与民政、公安、卫健、司法、大数据局等部门建立数据共建共享机制,打通公安户籍、民政殡葬、婚姻登记、监狱服刑等部门数据信息壁垒,通过山东省社会保险管理信息平台适时共享人员信息,完成“无感”认证;同时,通过汇集全市最全最新的核酸检测、疫苗接种、交通出行、医保缴费等数据,对待遇领取状态等内容比对后完成认证。
对于目前大数据覆盖不到的人群,禹城市人社局积极推行“线上刷脸+线下担保”进行辅助认证。对居住在外地未通过静默认证人员,依托“德州人社”APP、电子社保卡、“爱山东”APP开展线上刷脸认证,方便异地居住居民。
通过信息比对和自助刷脸方式,解决了大部分待遇领取人员的资格认证问题,但仍存在一部分高龄、病残人员因各种原因,无法完成自助认证。鉴于这部分群体特点,禹城市人社局着力推行传统服务与智能化服务并行,采取多种措施推动城乡居保待遇资格认证服务工作下沉。该局畅通村网格员、镇街便民服务中心、农商银行网点、镇街便民服务中心多点认证渠道。同时创新开展线下担保认证,立足多数村干部熟悉本村居民的优势,将未通过静默认证的人员名单发送至镇街、村居梳理排查,并由协办员和村支部书记在排查结果上签字,加盖村委会公章。
目前,该市通过大数据共建共享已完成领取城镇职工养老保险待遇14500人无感认证,覆盖率达100%;城乡居民养老保险8.2万人无感认证,覆盖率达87%。