河南濮阳华龙区：服务队上门办理 入村入户讲政策

“人社局上门服务真是太好了，太贴心了，解决了我们的实际困难。”近日，赵先生的家属来到河南省濮阳市华龙区人社局感谢工作人员。

4月20日，华龙区城乡居民养老保险中心接到清华苑社区的赵先生家属电话，告知老人重病在床，无法通过手机完成认证，请求帮助。工作人员了解情况后，询问了家庭地址，立即上门为其采集信息。

最近，华龙区开展了城乡居民社会养老保险待遇领取资格认证工作。为方便城乡居民进行认证，华龙区人社局开通了微信小程序“慧阅社保网络认证”、支付宝“豫事办”小程序认证、“i濮阳”小程序认证三种网络认证方式，群众任选一种，足不出户就可轻松完成认证。

华龙区人社局通过微信公众号、在村（社区）张贴发放宣传页，宣传认证方式、认证程序、认证时间，公布服务电话。人民路劳动保障所在辖区内9个社区开展认证大讲堂，讲解养老保险待遇资格认证的具体内容、如何操作及认证流程，让居民掌握认证步骤，自主完成认证。

华龙区城乡居民养老保险中心和10个劳动保障所抽调22名政治素质高、业务能力强、干部作风实的党员干部，成立了11个上门认证服务队，采取入村认证、入户认证的方式。大庆路劳动保障所服务队深入赵村老年公寓，集中为公寓内200名老人进行认证。在开展认证工作的同时，服务队工作人员还积极宣传城乡居民养老保险政策，解答群众疑问，提高居民参保的积极性和对惠民政策的知晓率。

截至4月22日，华龙区已完成城乡居民社会养老保险待遇领取资格认证13439人，服务队为630名群众入户开展认证。