山东泰安泰山区：编织“保障网” 撑牢“维权伞”

近年来，山东省泰安市泰山区人社局扎实开展各项工作，为新就业形态劳动者编织“保障网”，撑牢“维权伞”。

泰山区加强组织领导，细化责任分工。泰山区人社局制定并出台《维护新就业形态劳动者劳动保障权益专项行动实施方案》，成立专项行动领导小组，下设就业服务、社会保险、劳动关系3个工作组，明确了10项重点任务，设定了时间表和路线图，确保各项措施落实落地。

泰山区加强部门协作，凝聚工作合力。泰山区人社局会同区发改局、区市场监督管理局、区总工会等8部门，联合印发关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的相关政策，明确各部门工作任务、时间节点，整合各方资源，合力推动工作。行动中，积极联系市场监管、工会等单位联合走访，深入平台企业、合作企业，与企业负责人和新就业形态劳动者座谈交流，宣讲政策、听取意见、解答问题、提供指导、给予帮扶。对企业反映的难点痛点问题，建立工作台账，为企业实实在在化解困难，持续创优服务水平，全面提升企业满意度。

泰山区加强政策宣传，分门别类施策。泰山区人社局针对网络送餐、快递、网约车、电商平台等新业态企业劳动用工情况开展专题调研，通过电话询访、调查问卷以及现场调研形式，先后对26家快递公司、23家网约车公司、2家外卖公司以及4家电商企业进行了调研。其中，对顺丰速运、饿了么、滴滴出行等18家企业1300人进行了实地调研，收集了企业和劳动者的诉求，为逐步完善相关法律法规提供了依据、奠定了基础。