【新视野】纽约市府机构未提供中文等语言翻译 民众可上网举报

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中国侨网2月22日电 据美国《世界日报》报道，根据规定，美国纽约市府机构在发布消息时，需要提供包括中文在内等十种语言的免费翻译服务，但实际上却有许多机构未有提供。纽约市主计长办公室21日表示，民众若发现有市府机构未依规定提供语言翻译，可上网填表举报，以此促进语言平等。

相关法律规定，纽约市机构在发布公共和紧急服务信息，以及公布官方公告、标牌、海报和网站时，必须提供包括西班牙语、中文、俄语、孟加拉语、海地克里奥尔语(Haitian Creole)、韩文、阿拉伯语、法语、乌尔都语和波兰语等十种不同的语言；法律还要求市府单位提供免费口译服务。

为了促进市府机构达到语言平等目标，市主计长办公室当天公布官方表格，让民众可以自己习惯的语言，针对未达到规定的市府机构上网举报，只要填写姓名、电邮、电话、语言和发生事情的机构、时间、地点以及经过，就能完成举报。

市主计长表示，纽约市是全球最多元化的城市之一，但由于语言和获取服务时容易产生消息接收与翻译间的差距，希望该表格能够提供市府更完整的消息，包括需要改善的具体问题和特定机构，以此增加语言可及性，同时提高这些特定机构为市民提供惯用语言服务的能力。

华人林先生说，虽然纽约市有相关规定，但就他自身经验而言，许多市府机构虽然提供中文翻译，但却明显是将英文原文丢进翻译软件后，未经校稿就发布的消息，不仅文本经常有误，还往往“词不达意”，让人看了没有懂；对于这样形式上的规定，实际能为民众提供的帮助仍有限。

一位苏姓华人表示，开放让民众举报的举动立意良好，但希望最后不要又成为政府机构“走形式”的条文，想要促进语言平等，还可以通过增加市府雇员多元性等达成。(颜嘉莹)