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“今年以来，以破难题、办实事、促发展为工作重点，扎扎实实为缴费人办实事，通过社保费管理“便利贴”，不断提升缴费人满意度和获得感。”国家税务总局包头市九原区税务局社保费和非税收入股负责人介绍道。
2024年城乡居民基本医疗保险缴费工作期间，九原区税务局同医保部门畅通沟通渠道，一方面完善数据共享机制，建立了从“参保登记——申报缴费——数据到账”全流程的问题快反机制，形成各环节的业务问题“便利贴”，解答缴费人的“急难愁盼”，切实维护缴费人的权益;另一方面，不断加强数据比对，筛选出未申报、未缴费的参保人员，及时做好申报缴费的提醒工作。2024年城乡居民基本医疗保险缴费工作顺利完成，九原区城乡居民参保缴费人数共计10.5万，参保扩面工作取得了一定进展。
下一步，九原区税务局将持续在提升缴费人满意度方面聚力而为，践行“以缴费人为中心”的服务理念，坚持需求导向和问题导向，优化缴费体验，努力提升缴费服务质效，以行之有效的工作举措换取缴费人的“十分满意”。(供稿人：国家税务总局包头市九原区税务局 杨力权)
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