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拿着购房合同就能上名校?郑州一小区业主投诉开发商

2023-05-16 09:23:16 来源:中华网河南

近日,多名市民向大河报·豫视频记者反映,他们在郑州谦祥·时光序购买的房子,当初,开发商河南谦晟祥和实业有限公司承诺拿着购房合同就能上家门口小学和初中,如今孩子即将上学,开发商却告知上不了了,“这不是忽悠人吗?”

业主:买房时开发商承诺能入学,现在却不承认了

拿着购房合同就能上名校?郑州一小区业主投诉开发商

5月8日上午,记者赶到了郑州市惠济区兴隆铺路与粮仓路交叉口附近的谦祥·时光序售楼部。此刻,几名业主拿着购房合同等资料正在门口维权。

一名业主介绍,他老家在外地,孩子今年该上初中了,可是现在却上不成。当时购房时一再和销售顾问及销售总监等询问,能确定上学就买,不能保证上学就不买。最终对方均告知肯定能上学,让其放心购买就是了,他才选择在此购房。

拿着购房合同就能上名校?郑州一小区业主投诉开发商

现在开发商却说,只有今年1月1日至4月15日前购房者孩子能上学,除此之外,其他的任何时间段他们都不管。“我们不在意价格问题,而在意能上学。”上述业主告诉记者,他购买的是学区房,没有说时间限制,如今开发商说话不算话,出尔反尔。

拿着购房合同就能上名校?郑州一小区业主投诉开发商

“我们的诉求就是能让孩子顺利上学就中,可是现在开发商却不管了。”多名业主表示,他们在购房时售楼部及销售人员承诺,有宣传页、聊天记录、朋友圈宣传等证据。然而,今年却突然告知孩子上不了学,他们认为开发商存在虚假宣传行为。多次找到售楼部协商,至今没有解决。

拿着购房合同就能上名校?郑州一小区业主投诉开发商

现场,另一名业主气愤不已。他说,当初买房时候,售楼部销售人员一口一个哥地叫着,现在进来了却找不到人了,没办法他们只能堵在门口等,领导也一直不出来。“现在售楼部名义上有人,实际没有人出来解决此事。”

开发商:在承诺时间段内都会办理

拿着购房合同就能上名校?郑州一小区业主投诉开发商

关于业主所反映的问题,当时谦祥·时光序销售人员是否承诺拿着购房合同就能上学?如果承诺,为何现在不能兑现,原因是什么?后续又该如何解决?

进入售楼部,门口处坐着几名工作人员,带着诸多疑问,记者亮明身份找他们对接此事的负责人时,一名工作人员称她是刚调过来的,不清楚,其他人员则是默不作声。

记者注意到,在售楼部,能看到多处“住谦祥·时光序,上东风路小学和郑州一中”醒目的宣传标语。

随后,有人报警,民警赶到现场。现场一名负责协调此事的领导拒绝接受采访。

5月9日,开发商项目工作人员给记者回复称,项目在特定的时间段内沟通了上学名额,去年有上学需求的业主已经全部办理入学,在承诺时间段内的业主他们都会一一办理。

对于开发商的回复,有业主反驳,啥叫特定时间段,为何当初买房时销售员没说?都是谦祥·时光序的业主,为何区别对待?有的能上学、有的不能上。

调查:开发商曾多次被处罚

拿着购房合同就能上名校?郑州一小区业主投诉开发商

公开资料显示,谦祥·时光序项目占地53.8亩,容积率4.49,规划8栋高层。

据天眼查显示,河南谦晟祥和实业有限公司,成立日期是2013年12月19日,法定代表人是邹文杰,自身风险156条,历史风险41条。其中2018年、2019年、2021年、2022年曾被郑州市惠济区城市管理局、郑州市惠济区市场监督管理局、郑州市人民防空办公室等相关部门处罚。最高的一次因未办理质量监督手续,对法人罚款20万元。

国家工商总局出台的《房地产广告发布规定》明确指出,房地产广告中不得含有广告主能够为入住者办理户口、就业、升学等事项的承诺。

有业主坦言,针对学区房,国家早已出台了一系列的规定政策:国家市场监督管理总局颁布的《房地产广告发布规定》第十八条明确规定,房地产广告中不得含有广告主能够为入住者办理户口、就业、升学等事项的承诺。而开发商仍然以能上学为噱头,相关部门应该对他们进行调查。

律师:如确实存在虚假宣传,市场监管部门应对违法企业进行处罚

对此,河南英泰律师事务所赵钰涛律师接受记者采访时称,房地产开发企业发布的广告内容,应当符合国家法律法规规定,并保证真实、客观,绝对不能为了促进交易而存在夸大宣传、误导消费者、发布虚假广告的违法行为。

“所以,我们经常可以看到市场监督管理部门,对房地产开发企业虚假宣传上名校进行处罚的案例。”赵律师表示,本案例房地产开发企业发布的宣传页、朋友圈以及聊天记录能够印证存在虚假宣传,建议购房者向辖区市场监管部门举报,如确实存在虚假宣传,市场监管部门会对违法企业进行处罚。

拿到行政处罚后,如果购房者认为该虚假宣传行为确实对购房意愿严重影响而如今无法实现“上名校”的目的,可选择向法院起诉要求解除合同或者依据违约要求赔偿。

谦祥·时光序是否存在涉嫌虚假宣传?相关监管部门对此怎样看?后续不能上学的业主孩子该咋办?关于此事进展,大河报·豫视频将持续关注。

大河报·豫视频记者 吕高见

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