今日，中国移动发布2022年业绩报告。数据显示，2022年，中国移动全年营运收入达到人民币9,373亿元，同比增长10.5%，其中通信服务收入达到人民币8,121亿元，同比增长8.1%。CHBN客户规模、收入规模全面增长，HBN收入占通信服务收入比达到39.8%，同比提升4.1个百分点。得益于5G应用、移动云、数字内容、智慧家庭等业务的快速拓展，数字化转型收入达到人民币2,076亿元，同比增长30.3%。整体来看，中国移动着力打造的数字化转型收入增长“第二曲线”卓有成效，收入结构更加均衡稳健，可持续增长动能不断增强，抗风险能力显著提升。
中国移动董事长杨杰先生表示：“2022年，面对复杂多变外部环境带来的困难和挑战，公司上下凝心聚力，牢牢把握数字经济蓬勃发展的宝贵机遇，锚定“世界一流信息服务科技创新公司”定位，系统打造以5G、算力网络、能力中台为重点的新型信息基础设施，创新构建“连接+算力+能力”新型信息服务体系，全力推进新基建、融合新要素、激发新动能，加快构筑创世界一流“力量大厦”，公司发展稳中有进，经营业绩延续出色表现，营运收入保持双位数增长，净利润在高基数基础上持续保持良好增长，客户价值、企业价值、股东价值全方位提升。”
具体来看，中国移动抢抓数字经济蓬勃发展红利，着力构建高质量信息服务供给体系，坚持基于规模的价值经营，深化CHBN全向发力、融合发展，四大市场表现优异，行业领先地位稳固，新领域、新赛道布局成效初显，客户满意度不断提升。
个人市场方面，2022年，个人市场稳中有升，收入达到人民币4,888亿元，同比增长1.1%;移动客户9.75亿户，净增1,811万户，净增规模创三年新高，其中5G套餐客户达到6.14亿户，净增2.27亿户。权益融合客户达到2.87亿户，净增9,643万户;移动云盘月活跃客户达到1.66亿户，净增3,065万户，客户规模排名业界第二;5G新通话高清视频使用客户达到9,190万户，净增2,682万户;云XR(扩展现实)、云游戏和5G超高清视频彩铃等新兴5G数字化产品对个人市场的价值贡献逐步显现。得益于5G快速迁转以及个人数字生活消费增长拉动，移动ARPU稳健增长，为人民币49.0元，同比增长0.4%。
家庭市场方面，2022年，家庭市场保持快速增长，收入达到人民币1,166亿元，同比增长16.0%;家庭宽带客户达到2.44亿户，净增2,578万户，持续保持行业领先。千兆宽带普及加速，千兆家庭宽带客户规模到达3,833万户。移动高清客户规模达到1.93亿;智慧家庭应用增长贡献继续加大，智慧家庭增值业务收入对家庭市场收入增量贡献达到55.9%，智能组网客户同比增长67.7%，家庭安防客户同比增长71.2%。带宽升级、智慧家庭生活消费增长带动家庭客户综合ARPU同比增长5.8%，达到人民币42.1元。
政企市场方面，2022年，政企市场收入保持快速增长，达到人民币1,682亿元，同比增长22.6%。政企客户数达到2,320万家，净增437万家。云、5G双引擎取得新成绩。移动云实现云计算操作系统等关键核心技术自主创新重大突破，构筑云网一体、云数融通、云智融合、云边协同的差异化优势，移动云收入达到人民币503亿元，同比增长108.1%，综合实力迈入国内业界第一阵营。
新兴市场方面，2022年，新兴市场收入实现高速增长，达到人民币385亿元，同比增长26.9%。此外，2022年，数字化转型收入对通信服务收入增量贡献达到79.5%，占通信服务收入比提升至25.6%，是中国移动收入增长的第一引擎。其中，行业数字化方面，DICT收入同比增长38.8%，达到人民币864亿元，其中大数据收入增长96.1%，达到人民币32亿元，5G专网收入增长107.4%，达到人民币25.5亿元。个人和家庭数字化方面，智慧家庭增值业务收入同比增长43.4%，达到人民币297亿元;数字内容收入、金融科技收入分别增长27.2%和79.9%。
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