银行卡异常怎么办?
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用户可以根据导致银行卡异常的原因,有针对性的解决问题。
1、银行卡临时挂失导致异常,可拨打客服电话或到网点柜台办理相关业务。如果是永久挂失,就必须去银行柜台才能办理。
2、因为输错3次以上导致银行卡异常去银行重置密码即可。
3、未及时更新身份信息导致银行卡异常,可以通过手机银行或网点柜台恢复正常使用。
4、非柜面业务被暂停、睡眠账户或银行卡到期等问题导致银行卡异常状态都需要到柜台办理。
银行卡异常怎么解除
【1】因为银行卡密码连续输入错误导致的银行卡异常,需要用户携带身份证及银行卡前往银行营业网点办理密码重置手续或者解锁手续才可以解除银行卡的异常。
【2】因为身份证过期导致的银行卡状态异常,需要前往银行网点办理身份证更新手续。
【3】若是银行卡频繁转账交易被认为是洗钱,则需要用户准备好相关证明前往银行办理解除手续。
【4】由于涉及司法原因导致的银行卡异常,需要等待配合司法调查完成结案之后才可以解除异常。