针对“京医通”运营机构北京怡和春天科技有限公司发布的停运通知，北京银行19日向记者反馈，北京银行高度重视“京医通”的安全运行工作，将切实履行社会责任，继续与北京怡和春天科技有限公司进行积极的沟通，以理性的态度，加强各方协同，会确保患者正常就医。
北京市卫健委19日回应，北京怡合春天科技有限公司作为京医通线上系统的运营方，与出资建设方北京银行股份有限公司产生纠纷。北京市卫生健康委员会和北京市医院管理中心前期已关注到此事，并指导当事方积极解决纠纷。
京医通项目于2012年4月21日上线以来，通过向非北京市医保患者发放京医通卡，实现跨院诊疗结算一卡通，并于2015年接入微信全流程就诊及微信支付。怡合春天作为系统的运营企业，其品牌“本木医疗”官方网站显示，企业智慧医疗服务平台已累计为超过2.5亿患者提供服务，三甲覆盖率60%，医院平均服务渗透率85%，挂号覆盖率95%。
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