核心提示
改革者进,创新者强。
近年来,南川区委、区政府完整、准确、全面贯彻新发展理念,用发展的眼光、全局的思维审视自身,勇挑时代赋予的重任,以敢为人先的魄力、敢谋新篇的勇气、敢于担当的作风,强化创新驱动,推进改革攻坚,在重点领域和关键环节狠下功夫、集中攻坚,不断增强高质量发展新动力新活力,实现了社会效益和经济效益倍增。
破除改革瓶颈,完成金佛山经营管理体制改革,“金佛山旅游”焕发生机;
创新旧城改造,老东街化身城市“会客厅”,成为近悦远来、主客共享的旅游打卡地;
凝聚发展合力,深入推进“放管服”改革成效明显,政务服务大厅获得全国优秀政务大厅奖项……
以破茧化蝶之势
让金佛山旅游迎来新生机
发展出题目,改革做文章。
如果改革从党的十一届三中全会算起的话,到现在已有40多个年头了。改革越深入,难度越大,但在发展大局面前,再深的水也得蹚。
南川之美,金佛山为最,这句话应无太多争议。金佛山融山、水、石、林、泉、洞为一体,集雄、奇、幽、险、秀于一身,风景秀丽、气候宜人,被誉为巴蜀四大名山之一。丰富的自然资源和美轮美奂的景色,吸引着众多旅游开发企业前来投资。
与国内不少景区一样,金佛山也曾同时有过几家经营主体。金佛山旅游景点点多面广,这样尽管减少了投资者的资金压力,有助于多点开花,但在保护与发展上很难做到步调一致。尤其是近年来,在“共抓大保护、不搞大开发”成为自然保护地开发经营根本遵循的情况下,这种矛盾更加突出。只有通过改革,统筹开发经营管理,统一规划、定位、布局、监管和营销,实现资源、资产、运营一体化,才能更好地保护金佛山的生态资源。
正因如此,历届区委区政府不断在寻求和创造机遇,虽然因为各种原因一直未能完成,但也为金佛山景区经营管理体制改革奠定了基础。
“2013年金佛山成为国家5A级风景名胜区,2014年入选世界自然遗产后,一体化经营这件事已是箭在弦上,不得不发。”南川区金佛山管委会负责人说。
党的十九大之后,新一届南川区委区政府加快了金佛山景区经营管理体制改革的步伐:首先,争取市领导的明确支持,并与市国资委、市文旅委等相关市级部门进行联动,与市旅投集团充分协商,形成强大工作合力;其次,区内成立工作领导小组,由区委区政府主要领导亲自担任组长,顶层设计、高位推进,广泛征求区人大代表、政协委员和社会各界的意见,形成改革共识,改革工作取得重要进展;第三,以最大的诚意和耐心,与各景区企业充分沟通,兼顾各方利益所求,采取市场运作方式,灵活改革模式。对金佛山北坡和西坡的经营主体进行了深入分析,最终决定对北坡的民营企业进行整体收购,对西坡的国有企业进行股权重组,同时进行。
经过两年半的数十次谈判,金佛山景区经营管理体制改革取得了决定性进展。先是2020年3月17日,北坡收购完成。第二年5月29日,西坡又签订相关协议。金佛山旅游开发的体制问题终于得到彻底解决。
此后,接管经营平稳过渡,景区面貌提档升级,游客接待量及综合收入实现快速增长。数据最有说服力:2020年底,北坡景区改革完成后的第一个冰雪季,游客接待量及旅游综合收入分别同比增长280%和410%。今年春节长假期间,金佛山接待游客11.23万人次,同比增长148%,据市文旅委大数据显示,金佛山客流热度排名全市第一,南川旅游迎来虎年“开门红”。
“我们还准备新建3S索道、游客中心、改造上山公路等一系列基础设施项目。”金佛山管委会负责人表示,金佛山的旅游好戏才刚刚开始呢。
以问题导向之策
让老东街焕发新活力
景城乡一体化,是南川作为同城化发展先行区的破题之举。
南有金佛山,北有大观园,比较起来,中部城区长期有些“羸弱”,发展呈现出“两头强中间弱”的区域结构,游客“不进城、不过夜”的尴尬,既不利于串联山与乡,更不利于建设同城化发展先行区。
怎么办呢?
“我们从党的创新理论成果中汲取智慧和力量。”南川区相关负责人表示,党的十九届五中全会提出了“实施城市更新行动”的重大课题,指明了新型城镇化的发展方向。
仔细研究后,东街进入视野。
东街是南川的母城,因年代久远,街区十分破旧,改造东街成为几代南川人的夙愿。但由于体量过于庞大,让不少开发商望而却步。
“东街旧城改造不是简单地拆了重建、推倒重来,而是肩负着传承南川历史,推动南川城市品质提升和可持续发展的重任。”上述负责人说,“我们的思路是,既不搞‘微改造’也不搞‘大拆大建’,而是探索既拆迁又改造、植入文旅元素的‘第三条路。’”
具体而言即“棚改+产业+小镇”模式,结合国家棚户区改造相关政策积极争取资金,安排区城投集团对东街片区实施保护开发,力避城市更新后的“空心化”和新城变“死城”。
棚改方面,采取货币安置和就地回迁两种形式实施征迁,安置小区就在东街文旅街区旁,不但有电梯和两层停车库,还有健身娱乐等设施。正因如此,从2018年7月正式启动拆迁签约到2019年底签约率达到90%以上。
产业方面,引入中青旅负责东街项目的策划和运营,深挖项目潜在的商业价值,将南川本地的文化资源转变成经济资源。改造后的东街项目设置了品牌区、地方小吃区、手工产品区、复古文化商业区、非遗商品区等业态板块,将人文记忆空间、艺术展演空间、社交体验空间、商业消费空间、休闲娱乐空间巧妙结合,打造出富有时代印记的社交、休闲、娱乐、住宿、购物等消费场景。
东街正式开街后,为南川打造了含金量、影响力较高的城市旅游景区。同时,一改过去金佛山游客“不进城、不过夜”的状况,如今白天游山上,晚上游(宿)东街的南川全域深度游趋势和格局已经日益明朗,有力助推了南川景城乡融合发展。
以只争朝夕之功
打造政务服务新高地
改革发展的根本目的是为了人民。
南川的发展已入快车道,打通政务办理瓶颈,既是发展之需,也是民生之盼。
“我们决定从政务服务大厅入手。”南川区政务服务管理办公室负责人称,政务大厅是群众、企业与政府打交道最多的地方,南川区的政务大厅每天线下办件3000多人次,线上2000多人次,政务服务便捷与否,不仅与营商环境息息相关,更直接关系到政府形象。
政务服务怎么样,要服务对象说了才算。为此,南川进行过一次问卷调查,结果群众勾选的高频词是“信任、透明、能办和满意”。该负责人反思:“是不是我们此前提供的服务就不够让群众信任,不够透明、有时办得不太顺利,有时候没能让群众满意呢?”
方向既定,思路更明。南川以党建引领、数字赋能、应急高效、便民利企、改革创新、政务公开、群众满意七个方面举措为抓手,对应赋予“红、橙、黄、绿、青、蓝、紫”七种色彩,在全国率先创新打造“七彩政务大厅”,构建高效、精准、智慧、融合的基层政务服务新模式。
“七彩政务大厅”分为红色先锋型、橙色数字型、黄色应急型、绿色便捷型、青色奋进型、蓝色公开型、紫色满意型,旨在通过党建引领、数字赋能、办事提速、服务提质、便民利企等,激发政务服务体系改革活力,努力在企业、群众和政府之间搭建一道“七彩连心桥”,持续推动各项改革任务落地见效。
例如,针对群众反映的办事多单位多窗口“来回跑”的问题,南川设置了10个“一窗综办”无差别综合窗口和9个分领域综合窗口,群众和企业可以在任何一个无差别综合窗口进行办理,便捷了许多。同时,办事人员热不热情、介绍业务全不全面等这些都有相应的评价考核机制。
用干部的“紧张指数”换取群众的“满意指数”、地方的“发展指数”、政府的“信任指数”,该评选机制被中央依法治国办评为第一批“全国法治政府建设示范项目”。
对处于战略机遇期、优势凸显期、跨越崛起期的南川而言,要树立“没有走在前列也是一种风险”的意识,以“坐不住”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“等不起”的责任感,勇当探索者、闯关者、示范者,变压力为动力、变被动为主动、变平凡为非凡,“闯”出一片新天地,“干”出一番新事业。
“非知之难,行之惟难。”南川改革正以燎原之势,蹄疾步稳、纵深推进。
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南川重点改革创新成效
太平场镇军旅文化特色小镇:2020年太平场训练场项目正式落地,将依托该项目打造成集国防教育、旅游观光为一体的全国首个特色文化旅游小镇。
科技创新:出台《南川区激励科技创新若干政策》等政策措施,国家高新技术企业达到36家,培育市级科技型企业303家,建成企业研发中心23个,创建市级高新技术产业开发区。
多元选派乡村振兴“第一书记”:打破行政壁垒,拓宽选人视野,向机关企事业单位广泛动员,选派优秀干部人才挂任乡村振兴示范村“第一书记”。
最差行政效能乡镇(街道)大家评:在开展“最难办事科室群众评”的基础上,拓展开展“最差行政效能乡镇(街道)大家评”,提升治理效能。
“坝坝加油站”:在各村(社区)院坝建设“坝坝加油站”,激活了宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“神经末梢”。特色做法入选中央文明办《新时代文明实践中心工作怎么干》。(王静 吴雪莹)