日前，盐城某小微企业负责人李先生匆忙来到江苏盐城农商银行营业部，急切地询问企业需要开立基本存款账户怎么办理？李先生着急的说:“我前几个月领了营业执照但是没有开户，今天客户需要付款必须汇至我企业的对公账户，所以我需要今天开户，请你们多帮忙！”得知客户的难处后，该网点运营主管指导李先生通过盐城农商银行手机银行App进行开户预约，同时对该客户提供的资料进行审查，并立即到客户企业经营场所开展尽职调查，整个开户过程仅用了3小时左右。高效优质的开户服务过程赢得了李先生的高度称赞。
自2020年以来，盐城农商银行上线了省联社对公账户管理系统，实现线上预约线下联动的机制，简化开户资料，提升企业开户服务体验。为优化企业开户服务，提高企业开户效率，该行多次组织员工进行培训。要求各营业网点人员不断加强学习，提高自身的业务技能，不断提高企业开户服务；对账户管理中心分配的尽职调查任务，第一时间主动联系客户确定上门尽职调查时间，确保账户及时开户；要求各营业网点在做好账户服务的时候不忘加强防范电信网络诈骗宣传，提醒客户妥善保管好自己的账户信息。 （余红亮 周昌英）
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