2021年,工商银行新疆分行认真落实总行党委工作思路,紧扣高质量发展主题,在巩固优势的基础上进一步扩大成果,在政府减费降税政策持续实施以及抗疫支出逐年增加的疫情后时代环境下,2021年末机构存款市场占比净增30.5亿元,取得逆市增长,并连续12个月保持当地同业余额、增量“双第一”。
该行坚持“以客户为中心”的经营理念,将服务客户贯穿机构金融业务发展始终,多措并举做好重点客户服务工作,实现机构存款增长新突破。顺应财政、社保政策变化,闻风而动、抢先抓早,持续加强财政、社保等G端关键部门走访营销,针对直达资金下达基层、养老保险全国统筹、养老金统收统支管理等,紧盯政策变化带来的社保资金拨付动态,加强对财政、社保、人行的服务协调,积极引导社保资金、扶贫资金、直达资金等落地。
依托于先进的金融科技,该行有效赋能业务转型,不断推动机构金融业务高质量发展。一是在同业率先投产新一代地方财政国库集中支付电子化系统,完成83个区划地方财政预算管理一体化2.0系统和地方非税电子化管理项目测试及上线准备工作。二是推进税务代征社保系统优化,提高运营效率。成功服务税务局社保费区块链业务合作资格并成为全国首批试点银行。三是深度参与新疆区医保业财一体化系统银行端清算流程顶层设计,并实现该模式全国首家上线,受到国家医保总局高度认可并要求在其他省市推广。
与此同时,该行进一步强化GBC联动,增强横向协同、上下联动,以GBC场景建设为抓手,提升金融生态发展新业态。一是紧抓G端源头性客户,把握源头性资金流向,向下梳理系统性客户中尾端“毛细血管”,促进对源头资金的有效承接,强根固本,做大客户总量。二是紧跟国家重点领域改革、乡村振兴等政策实施步伐,下沉基层,完善线上线下服务渠道,实现B端、C端对G端直达资金,地方债资金的有效承接,通过争优质业务获取基层末端优质客户,做优客户质量。三是紧盯“区块链+”“数字+”技术发展趋势,以平台接入、引流获客为工作思路,围绕社会生活中业务高频触点为切入点,建设“智慧政务”“民生消费”“文化旅游”“互联网平台”等场景,不断贴近客户需求,提高服务效能。(记者 欧阳昀)